Этап

Задачи

Сроки

Ответственный

1. Подготовительный этап

– Консультация с клиентом, сбор информации о квартире

– Юридическая проверка документов (выписка ЕГРН, правоустанавливающие документы)

– Оценка стоимости квартиры (анализ аналогов, конкурентов, рекомендация цены)

– Рекомендации по подготовке квартиры (уборка, мелкий ремонт, фотосессия)

1–3 дня

Агент, юрист, фотограф

2. Маркетинг и продвижение

– Подготовка объявлений (текст, фото, видео)

– Размещение на проверенных площадках (ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость)

– Таргетированная реклама в соцсетях (ВК, Telegram, Instagram)

– Информирование о новых предложениях в базах партнёров

1–5 дней

Маркетолог, агент

3. Организация показов

– Запись на просмотры, составление графика

– Проведение очных и онлайн-показов

– Сбор обратной связи от потенциальных покупателей

По мере поступления заявок

Агент

4. Переговоры и предварительная договорённость

– Согласование цены и условий с покупателем

– Подписание предварительного договора, прием задатка

– Проверка покупателя (платежеспособность, чистота сделки)

1–3 дня после показа

Агент, юрист

5. Подготовка к сделке

– Подготовка договора купли-продажи

– Проверка документов покупателя (паспорт, выписка ЕГРН)

– Организация взаиморасчётов (аккредитив, банковская ячейка, электронный перевод)

– Координация с банком (при ипотечной сделке)

3–7 дней

Юрист, агент, финансовый специалист

6. Проведение сделки

– Встреча сторон в МФЦ, банке или у нотариуса

– Подписание договора, регистрация перехода права собственности

– Контроль передачи денежных средств

1 день

Агент, юрист

7. Постсделочное сопровождение

– Передача ключей и документов покупателю

– Выписка продавца из квартиры (при необходимости)

– Консультация по коммунальным платежам

– Закрытие сделки в отчётности

1–2 дня после сделки